上个月朋友要回来前，让帮忙选一台电视玩PS4（越便宜越好）（本来考虑过投影仪，但电视墙已经装修过不适合了）

　　选中了小米4A，1999元50寸，虽然是伪4K，但玩游戏应该是够了

　　下单后第二天就送来了，京东物流还是挺快，配送人员放下电视就走了，当时自己没时间，放在那没管也没拆，两天后才去打开安装（官方给安装要额外收费，电视安装也就是底座支架上四个螺丝安装上就好了，自己动手也很简单）

　　随后就出情况了，接通电源后，电视右下角的灯闪了几下示意通电了，再按开关就没动静了…

　　第一想法是操作出现了错误，拿起了说明书从头读到尾，操作没问题

　　第二想法是插座是坏的，把电视搬到卧室试了一次，还是没法开机

　　这下有点慌，联系京东的客服说电视开不了机，京东客服告知小米售后电话让联系小米售后，看了下是北京的电话，打过去后很快接入了人工，反映这个问题后售后立刻回复会派师傅上门检查，之后过了5个小时左右师傅就来了，小师傅把我尝试过的操作又重复了一遍后发现确实无法开机，便开了故障单，让联系京东换新

　　之后联系京东，京东在核实到已经开具故障单后，很爽快的回复说第二天新的电视将会运过来换新，后来的事就没悬念了，第二天京东配送师傅带了个新的电视上门，帮我安装好测试正常后才带上坏电视离开

　　幸亏提前发现这事情，不然等朋友回来发现新买的电视是坏的得多尴尬，这次的事情不提电视品控的问题，小米和京东售后的态度是很好的，虽然出现了这种意外故障，但是售后积极帮忙处理故障的态度是真好评